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Políticas y términos

Condiciones de compra, uso de los archivos y tratamiento de datos del estudio de diseño de Dayanne Mora Salazar.

Términos de compra

Qué se entrega

Cada diseño se entrega como archivo digital editable en los formatos indicados en su ficha técnica. No se envía ningún producto físico: la compra es del archivo vectorial, no de la prenda confeccionada.

Cómo se entrega

Una vez confirmado el pago, el archivo queda disponible en la sección Mi cuenta del comprador. Mientras el cobro en línea no esté activo, la entrega se coordina por WhatsApp tras verificar la transferencia.

Cuántas veces se puede descargar

Cada compra permite hasta cinco descargas del archivo desde la cuenta del comprador. Es un margen pensado para cubrir cambios de dispositivo, descargas interrumpidas o pérdida del archivo, sin que la compra se convierta en una fuente ilimitada de copias.

Guardá bien tu archivo: agotadas las cinco descargas, obtenerlo otra vez requiere una nueva compra. El límite existe para que una sola compra no se convierta en una fuente permanente de copias.

Precios

Los precios se muestran en colones costarricenses. El precio que se cobra es el vigente al momento de confirmar el pedido, aunque cambie después.

Política de reembolsos

Por tratarse de archivos digitales de descarga inmediata, una vez habilitada la descarga la venta se considera final: el archivo ya está en poder del comprador y no puede devolverse.

Casos en los que sí se repone o reembolsa

En cualquiera de esos casos, escribí por WhatsApp dentro de los días indicados abajo y se resuelve con la reposición del archivo o la devolución del monto.

Plazo para reclamar

El reclamo debe hacerse dentro de las 48 horas siguientes a la compra. Pasado ese plazo no se aceptan solicitudes de reembolso, ya que se entiende que el archivo fue revisado y aceptado.

Licencia de uso

Al comprar un diseño se adquiere una licencia de uso sobre el archivo, no la propiedad ni los derechos de autor, que siguen siendo de Dayanne Mora Salazar.

Sí se permite

No se permite

Alcance de la licencia

La licencia es ilimitada en el uso: una vez comprado el archivo, podés producir con él las veces que quieras, para los equipos que quieras y durante el tiempo que quieras, sin pagar de nuevo.

Lo único que no se permite es entregar el archivo a terceros. La licencia cubre tu uso, no la redistribución del vector.

Privacidad

Esta sección describe con exactitud lo que el sistema guarda hoy.

Si solo navegás el catálogo

No se guarda ningún dato personal. Se registran eventos anónimos de uso —cuántas visitas hubo, qué diseños se abrieron, cuántos pedidos se iniciaron— sin dirección IP, sin identificadores de persona y sin nada que permita saber quién hizo qué. Los diseños marcados como favoritos se guardan únicamente en tu propio navegador.

Si creás una cuenta

Se guarda solamente:

Con quién se comparte

Con nadie. No se venden ni se ceden datos a terceros, y no se usan servicios de publicidad ni de seguimiento externo.

Cómo pedir que se borren tus datos

Escribí por WhatsApp al estudio pidiendo la eliminación de tu cuenta y se borran tus datos junto con tu historial.